Fehler beim Spiel

[PyRoNoX]

Hallo liebe Community,

ich habe ein Problem mit dem Spiel. Und zwar habe ich das Spiel zum Release beim Media Markt in meiner Nähe gekauft. Das Spiel läuft seitdem rund, bis auf den heutigen Tag und ausgerechnet der Tag, an dem ich das Spiel mal wieder spielen wollte. Denn jetzt wird mir nicht mehr die Vollversion angezeigt, sondern lediglich, dass ich das "Starter-Pack" erworben hätte und mir das Spiel kaufen müsste. Den Key auf der Verpackung habe ich bereits eingegeben, deshalb kommt auch die Fehlermeldung, dass der Key bereits genutzt wurde. Auch habe ich versucht den Support zu kontaktieren, aber dieser ist "leider nicht Verfügbar". All meine Charaktere (darunter ein Paragon level 5 Barbar mit Legendarys) sind auch verschwunden. Damit hätte ich ja kein Problem, wenn ich das Spiel wenigstens wieder spielen könnte.

Jetzt ist meine Frage, ob von euch jemand weiter weiß. Habe auch schon so ziemlich alles probiert, das einzig auffällige war, dass mein Wohnsitz angeblich in Groß-Britanien liegt, was aber glaube ich seit Anfang an ein Fehler von mir war beim eingeben.

Wie gesagt, den Suport erreiche ich zufälliger Weise nicht..

Schon mal Danke für eure Hilfe..

Mit freundlichen Grüßen

Lukas

[Chris666]

Da hilft nur den Support zu kontaktieren- haste mittlerweile dort jemand erreicht?

[PyRoNoX]

Ja, habe endlich jemanden dort erreicht. Die meinen, dass ich den Key unter einem anderen namen eingegeben hätte, obwohl ich nur eine E-Mail Adresse bei Blizzard habe.. Andere Spiele (Starcraft und Hearthstone) funktionieren aber einwandfrei.. Naja, mal schauen, was sie darauf antworten.. Wäre Schade um das schöne Spiel :/