Alle Charaktere und Erfolge weg

[TomatoDeluXe]

Hallo zusammen.

Ich habe heute das neue Update installiert bekommen und alles sah soweit ganz ok aus.

Nachdem ich ins Game eingeloggt habe, habe ich mit Schrecken festgestellt dass mein Level 32 Barbar und mein Level 10 Zauberer weg sind. :bigcry:
Ebenso sind alle Erfolge auf 0 gesetzt.

Ich weis nicht ob das jetzt durch das Update passiert ist. Hatte die letzten Wochen keine Zeit zum spielen da ich eine Arbeit für das Studium schrieben musste.

Ich glaube nicht das mein Account gehackt wurde, denn ich habe ein komplexes Passwort und den Battlenet Authentificator im Einsatz auf meinem Smartphone.

hat jemand was ähnliches erlebt?

[syL]

Sei froh, dass du noch nicht alle Chars auf 60 hattest ;)

-> Blizzard Support Ticket erstellen, dein Problem schildern und darauf hoffen, dass sie deinen Account zurücksetzen können. Habe schon ähnliche Fälle erlebt bei denen das möglich war.

Um einen Hack kann es sich eigentlich nicht handeln, da ja auch deine Erfolge verschwunden sind.

[fortysixandtwo]

Bist du auch sicher, dass du auf den europäischen Servern spielst?
Ist schon bei ein paar Leuten vorgekommen, dass nach dem Installieren von Patches die Server Region umgestellt war. Einfach in den Optionen mal prüfen