kann mich nicht für die Beta anmelden

[waxen]

Moin Leute,

leider kann ich mich nicht für die Diablo 3 Beta anmelden:

- Ich logge mich in meinen Account ein, lade mir den System Check für Mac herunter und sofern ich diesen öffne und meine Daten übertragen möchte öffnet sich die Battlenet Hilfeseite im Browser und es kommt folgende Meldung:



Habe aber Zugang zum Internet noch kann ich über meinen Router diverse Spiele spielen. Muss ich einen Port weiterleiten?

[Davidomisu]

Laut Blizzard liegt das bei den meisten Leuten an der Firewall (vllt. ja auch bei dir).
Entweder musst du bei den Einstellungen der Firewall den Systemcheck zulassen oder sie deaktivieren...... war jedenfalls bei mir so der Fall.

[waxen]

Moin,

firewall ist bei mir deaktiviert unter Dienstprogramme -> Sicherheit -> Firewall: Aus

[syL]

Steht doch sogar da, was du machen sollst:
"Falls Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an Battle.net."

Ich würd halt mal den Support anschreiben.

[ikar]

Es liegt entweder an der Firewall oder an gesperrten Ports im Router, die vom Bnet benutzt werden.
Vllt. hast du auf deinem Rechner irgendwelche Internetsecurity-Suit installiert wie Kaspersky oder Norton oder Avira. Die blocken einige Ports auch ab und da hilft es manchmal nicht einmal, die Suit zu deinstallieren. Das sind aber natürlich die worst cases.

1. Kontrolliere die Einstellungen des evtl. installierten Internetsecurity Programms
2. Prüfe im Router die Port Forwarding Einstellungen.

[Angel of Darkness]

Also habs gerade mit meinem neuen System gemacht - ohne Probleme

[Freynan]

Also habs gerade mit meinem neuen System gemacht

Diese Information hilft Leuten, bei denen es nicht klappt, natürlich ungemein...

[Angel of Darkness]

Ok, hätte dazuschreiben sollen, das der Router auf Werkseinstellung war, Windows-Firewall und Security Essentials und Firefox 5 an war und joa sonst könnt nix blocken.

[waxen]

ich sitze am Mac, Kaspersky etc. ist nicht aktiv. Ich habe zur Sicherheit mal die Ports im Router weitergeleitet, leider ohne Erfolg:



Tja, werd ich wohl mal mit Blizzard sprechen, wobei die mir Erfahrungsgemäß eh nicht weiterhelfen können...

[Evo-Elise]

Hallo Miteinander,

ich nutze den Thread mal für meine Frage:
Wo lade ich meine Systemkonfiguration hoch?
Ich habe einen Battle.net Acc und habe auch schon auf der Seite geschaut aber nichts gefunden.

Viele Grüße
Patrik