verschwundenes Gebot nach Auktion

[crobomber]

Hallo
Ich habe vor einiger Zeit im AH auf ein Item 5Mio geboten (kein Sofortkauf). Leider wurde ich überboten.
Normal bekommt man seinen Einsatz wieder Gut geschrieben. Das ist hier nicht passiert.
Ich habe diesen Fall mit Screenshots bei Blizzard reklamiert. Von Blizzard bekommt man die Aussage, das meine Angaben falsch seien und nicht stimmen können.

Wie man in den Bildern sehen kann, ist die bestehende Auktion, die beendete Auktion und der nicht gut geschriebene Betrag von 5Mio.

Was kann ich dagegen tun? Ich denke man zahlt für ein Spiel und hinten daran noch eine Dienstleistung dazu. Zumal man auch erst mal die 5Mio zusammen farmen muss, ist es Blizzard egal und berufen sich auf dem Standpunkt das das alle snicht sein kann.

Gerne lege ich noch die korrespondenz zwischen Blizzard und mir bei. :furious3:

[fortysixandtwo]

Wie man in den Bildern sehen kann, ist die bestehende Auktion, die beendete Auktion und der nicht gut geschriebene Betrag von 5Mio.

Ich kann nichts sehen
Wenn ich mir meine AH Log anschaue, ist aus diesen aber eigentlich nicht wirklich ersichtlich, ob ich mein Gold zurückbekommen hab oder nicht (siehe Anhang).

Wird also schwer zu "beweisen" sein, dass das Geld nicht zurück zu dir gekommen ist.

Soweit ich aber weiß, ist bei vielen (allen?) Leuten wo derartige Fehler im AH vorgefallen ist, das Gold früher oder später aber wieder aufgetaucht.