Im Battle.net wurde vor kurzem eine Mitteilung veröffentlicht bezüglich eines bevorstehenden Updates des Mobile Authenticator für iPhone-, iPad- und iPod-Nutzer.

Durch die Installation des Updates könnte der Authenticator zurückgesetzt werden. Aus diesem Grund empfiehlt Blizzard einige Vorsichtsmaßnahmen zu treffen:

• Fügt eurem Account die Mobilen Benachrichtigungen hinzu. Sollte der Authenticator einmal nicht funktionieren, verloren sein oder zurückgesetzt werden, so kann er mit einer per SMS gesendeten Zahlenfolge entfernt werden. Weitere Informationen findet ihr in der Hilfe zu den Mobilen Benachrichtigungen.
• Notiert euch die Seriennummer und den Wiederherstellungscode, so dass ihr nach dem Update euren Authenticator wiederherstellen könnt.
• Entfernt den Authenticator vorrübergehend, bevor ihr das Update durchführt. Sobald die Aktualisierung abgeschlossen ist, fügt den Authenticator wieder hinzu.
• Aktualisierung über WLAN. Das Update über ein Drahtlosnetzwerk ist weniger anfällig gegenüber Rücksetzungen, als ein Update über den Computer oder eine Mobilfunk–Verbindung.